2500 kVA 13,8 kV Fundamenttransformator, vollständig abgedichtet

I. Druck

Frage 1: Wie hoch ist der Innendruck eines auf einem Fundament montierten Transformators? Kann er explodieren?

A: Blocktransformatoren sind hermetisch abgedichtet. Im Normalbetrieb ist der Innendruck sehr niedrig (ca. 0,03–0,06 MPa). Ein Druckbegrenzungsventil ist oben auf dem Tank installiert. Verursacht ein interner Fehler einen plötzlichen Druckanstieg, öffnet sich das Ventil automatisch, um den Druck abzulassen, und schließt sich nach dem Druckabfall wieder. Explosionen sind ausgeschlossen. Dies ist eine Standard-Sicherheitsfunktion von Blocktransformatoren.

Frage 2: Kann es explodieren?

A: Nein. Das Gerät ist mit einem Druckbegrenzungsventil ausgestattet, das im Falle eines Überdrucks automatisch den Druck ablässt.

Frage 3: Was soll ich tun, wenn das Druckbegrenzungsventil ausgelöst hat?

A: Das Auslösen des Druckbegrenzungsventils deutet auf einen internen Lichtbogenfehler oder eine starke Überlastung hin. Eine sofortige Untersuchung ist erforderlich.

Frage 4: Wie kann ich überprüfen, ob das Druckbegrenzungsventil ordnungsgemäß funktioniert?

A: Führen Sie eine Sichtprüfung auf Ölleckagen oder Betriebsspuren durch und testen Sie die Rückstellfunktion manuell.

Frage 5: Wie oft sollte das Druckbegrenzungsventil ausgetauscht werden?

A: Nach jedem Einsatz prüfen. Ein Austausch wird alle 10 Jahre empfohlen.

II. Ölverbrauch

Frage 1: Woran kann ich erkennen, ob das Öl an Qualität verloren hat?

A: Führen Sie jährlich eine Analyse gelöster Gase (DGA) – eine Ölchromatographie-Analyse – durch, um charakteristische Fehlergase zu erkennen.

Frage 2: Welches Öl wird verwendet und wie oft sollte es gewechselt werden?

A: Wir verwenden Mineralöl der Klasse II oder natürliches Esteröl (pflanzlich) der Klasse FR3.

Wechselintervall: Bei normalem Gebrauch ist ein Wechsel erst nach 10–15 Jahren erforderlich. Eine jährliche DGA-Prüfung ist ausreichend. Sollte das Öl die Prüfung nicht bestehen (z. B. reduzierte Durchschlagspannung, zu hohe Fehlergaskonzentration), ist eine Ölfiltration oder ein Ölwechsel notwendig.

Frage 3: Verdunstet das Öl? Muss regelmäßig Öl nachgefüllt werden?

A: Nein. Der Transformator auf dem Fundament ist hermetisch abgedichtet und isoliert das Isolieröl vollständig von der Außenluft. Die Ölverdunstung ist praktisch null. Unter normalen Bedingungen muss 20 Jahre lang kein Öl nachgefüllt werden. Der Ölstand sinkt nur bei einem Leck. In diesem Fall muss das Leck lokalisiert und repariert werden, bevor Öl nachgefüllt werden kann.

Frage 4: Besteht bei auf Fundamenten montierten Transformatoren ein hohes Risiko für Öllecks?

A: Vorsicht ist geboten. Da der Transformatorbehälter der Witterung ausgesetzt ist, sollten regelmäßige Inspektionen durchgeführt werden, um Leckagen durch äußere mechanische Beschädigung zu verhindern. Die Wahl eines Edelstahlbehälters mit verstärktem Schutz kann das Risiko verringern.

III. Kundendienst

Frage 1: Wie lange beträgt die Produktgarantiezeit? Ab welchem ​​Datum beginnt sie?

A: Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre. Sie beginnt mit dem Datum der Geräteabnahme. Verzögert sich die Abnahme aus kundenseitigen Gründen, beginnt die Garantie spätestens 18 Monate nach Versanddatum.

Frage 2: Welcher Kundendienst steht ausländischen Kunden zur Verfügung? Gibt es Servicezentren im Ausland?

A: Wir bieten zwei Servicearten an: Video-Fernberatung und Vor-Ort-Service. Autorisierte Servicepartner stehen in wichtigen Märkten (z. B. Südostasien, Naher Osten) zur Verfügung. Für andere Regionen können wir Techniker für Serviceeinsätze im Ausland entsenden (Kosten werden separat verhandelt).

Frage 3: Wer haftet, wenn die Ausrüstung während des Transports beschädigt wird? Wie werden Schadensfälle abgewickelt?

A: Unser Werk ist für die Behebung von Qualitätsmängeln, die während des Transports auftreten, verantwortlich und trägt die damit verbundenen Kosten.

Frage 4: Wie werden Qualitätsmängel während der Garantiezeit behandelt? Sind Reparatur oder Ersatz kostenlos?

A: Bei Problemen, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind, bietet unser Werk eine kostenlose Reparatur an. Wir bieten außerdem lebenslangen Service und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen.

Frage 5: Können Sie Installations- und Inbetriebnahmehinweise geben?

A: Ja, das können wir.

IV. Lieferzeit

Frage 1: Wie schnell können Sie nach der Bestellung versenden?

A: Typischerweise 15–20 Tage.

Frage 2: Wie lange ist die Lieferzeit für Großbestellungen?

A: Hängt von der Menge ab, im Allgemeinen 30–60 Tage.

Frage 3: Können Sie eine Bestellung beschleunigen? Wie hoch ist die Beschleunigungsgebühr?

A: Ja. Dringende Aufträge können durch die Produktionsplanung priorisiert werden. Die Lieferzeit kann auf 7–10 Tage verkürzt werden. Die Expressgebühr beträgt in der Regel 10–20 % des Auftragswerts, abhängig vom Produktionsplan.

Frage 4: Wie lange ist die Lieferzeit für kundenspezifische Produkte?

A: Im Allgemeinen 30–45 Tage (z. B. bei Sonderspannungen, Edelstahlbehältern, FR3-Öl usw.).

F5: Welche Verpackungsstandards verwenden Sie? Welcher Schutz vor Feuchtigkeit und Rost wird gewährleistet? Ist die Verpackung für den Seetransport über lange Strecken geeignet?

A: Die Verpackung entspricht internationalen Standards. Der Schutz gegen Feuchtigkeit und Rost entspricht den Schutzarten IP33–IP56 mit einer Korrosionsbeständigkeit von 20 Jahren. Die hermetisch verschlossene Konstruktion eignet sich hervorragend für den Seetransport über lange Strecken und wurde bereits erfolgreich in zahlreiche Länder exportiert.

V. Ersatzteile

Frage 1: Wo kann ich Ersatzteile kaufen?

A: Ersatzteile können direkt ab Werk oder vor Ort bezogen werden.

Frage 2: Welche Informationen werden benötigt, um Ersatzteile zu bestellen?

A: Seriennummer, Foto des Typenschilds und Bezeichnung/Modellnummer des Ersatzteils.

VI. Weitere häufig gestellte Fragen?

Frage 1: Wie lange ist die Lebensdauer eines auf einem Fundament montierten Transformators?

A: Unter normalen Betriebsbedingungen beträgt die geplante Lebensdauer 20–30 Jahre. Dank der hermetisch abgedichteten, wartungsfreien Konstruktion in Verbindung mit regelmäßigen Inspektionen und jährlichen DGA-Prüfungen ist ein stabiler Betrieb über 20 Jahre hinweg Standard.

Frage 2: Sind 50-Hz- und 60-Hz-Transformatoren austauschbar?

A: Auf keinen Fall!

Frage 3: Können Sie eine Ersatzteilliste mit Teilenummern bereitstellen?

A: Ja, das können wir.

Frage 4: Können Sie Ersatzteile direkt nach Übersee versenden, falls diese vor Ort nicht verfügbar sind?

A: Ja, wir können Ersatzteile direkt von unserem Werk an Ihren Standort im Ausland versenden.